Amazon, manuel iş yüklerini önemli ölçüde azaltabilecek yeni AI araçları da dahil olmak üzere Satıcılar için yıllık hızlandırma konferansında Çarşamba günü bir dizi büyük duyuru yaptı.
Yine de en büyük alkış yapay zeka için değil, eski moda bir lojistik değişikliği için geldi: on yıldan fazla bir süredir markalardan ve satıcılardan eleştiri çeken bir perde arkası envanter uygulaması olan “komşu” unu sona erdirme sözü.
Çoğu insan için, bu terim ortak finansmanı uyandırabilir. Ancak Amazon’un dünyasında, tek bir üretici barkodunun altında farklı satıcılardan özdeş ürünleri bir araya getirmek anlamına gelir – daha sonra kimin sağladığına bakılmaksızın hangi birim müşteriye en yakın olursa olsun.
Faydalar arasında teslimatları hızlandırmak, depo alanını daha verimli kullanmak ve satıcılar için para ve çaba tasarrufu bulunmaktadır. Ancak dezavantajlar, otantik ürünleri daha az saygın satıcılardan sahte, hasarlı, süresi dolmuş veya tehlikeli ürünlerle karıştırma riskini içerir.
Yıllar boyunca, Commingling, ürün kalitesi ve müşteri güveniyle ilgili markalardan yüksek profilli bir serpinti.
- Johnson & Johnson geçici olarak çekilmiş Üçüncü taraf satıcılar tarafından sağlanan süresi dolmuş veya hasarlı mallarla ilgili endişeler nedeniyle 2013 yılında Amazon’dan tüketici ürünlerinin çoğu.
- Kitchenware markası Tovolo, Amazon’a gönderileri yavaşlattığında arama sonuçlarında nakavtların yükseldiğini gördü ve sahte kişilerin işgal edilen envanter sisteminden nasıl yararlanabileceğini gösteriyor, bildirilmiş 2014 yılında Wall Avenue Journal tarafından.
- Alman bıçak üreticisi Wüchhof ve ses şirketi Bose, mallarının yetkisiz veya taklit ürünleriyle karıştırılmasını önlemek için Amazon aracılığıyla tatmin olmayı da kısıtladı.
İşlemden kaçınmak için, satıcıların uzun süredir her ürüne FNSKU (yerine getirme ağı stok tutma birimi) olarak bilinen benzersiz, satıcıya özgü bir Amazon barkodunu uygulama seçeneği vardı. Bu, envanterlerinin izlenmesini ve ayrı olarak gönderilmesini sağlar.
Ancak bilindiği gibi bu “yeniden yapışma” maliyetli ve zaman alıcı bir çözümdür. Satıcılar, FNSKU etiketlerini yazdırmalı ve Amazon’a göndermeden önce tüm ürünlerine uygulamak veya Amazon’a onlar için yapmak için bir öğe başına ücret ödemek zorunda kaldı. Amazon, marka sahiplerinin, ürünlerinin getirilmesini önlemek için geçen yıl sadece 600 milyon dolar harcadığını tahmin ediyor.
Amazon’un ortak hizmetler devil başkan yardımcısı Dharmesh Mehta, bir röportajda yıllarca başlamaya son vermek istediğini söyledi.
Kararı yönlendirmek, tedarik zincirinin maliyet-fayda analiziydi. Yıllarca, satıcıların gönderileri hızlandırma yeteneğinden aldığı toplam maliyet tasarrufu ve artan satışlar, diğer satıcıların ürünlerini devre dışı bırakmaya katıldıkları maliyetten daha ağır bastı.
Bu denge şimdi değişti. Mehta, birkaç büyük değişikliğin ölçekleri devirdiğini açıkladı.
- Amazon’un lojistik ağı, envanteri müşterilere yakın yerleştirmede daha etkili hale geldi ve teslimatı hızlandırmak için havuzlanmış envanter ihtiyacını azalttı.
- Daha fazla satıcı, ürün kalitesini korumak için orantısız bir şekilde seçilmeden ayrılan marka sahipleri.
- Amazon’un sistemleri artık ağ genelinde bireysel birimleri neredeyse izleyebilir. Bu, Amazon’un bir satıcının özel ürününü, başkalarından envanterle karıştırmaya gerek kalmadan izleyebileceği ve yönlendirebileceği anlamına gelir.
Dolayısıyla, orijinal avantajlar artık dezavantajlardan ağır basmıyor, bir araya gelme artık mantıklı değil. Ve bununla, yakında geçmişte kalacak.
Nadya DhallaAmazon’un Tedarik Zinciri Direktörü, Çarşamba sabahı sahnede, bu yılın ilerleyen saatlerinde Tedarik Zincirine ulaşılacağını duyurdu.
Değişiklik, müşteriler bir satıcıdan satın aldıklarında, belirli satıcının sağladığı bir ürün alacakları ve herhangi bir iadenin aynı envanterden geleceği anlamına gelir.
Markalar için, yeniden yapışmanın pahalı çözümünü ortadan kaldırır ve birden fazla satış kanalında tek bir envanter havuzunu yönetmek için yeni bir esneklik sağlar.
Gibi Modernretail Daily tarafından bildirildiendüstri analistleri zaten hareketi, Amazon’un platformundaki markaları korumaya yardımcı olmak için yıllar içinde attığı en önemli adımlardan biri olarak adlandırıyor.