Dallas Love Discipline ve Dallas-Fort Value Uluslararası Havaalanı (DFW), bir telekomünikasyon kesintisi sonrasında Cuma öğleden sonra büyük kesintilerle karşılaştı. Federal Havacılık İdaresi (FAA) hava trafik kontrolörlerinin radar ve telefon iletişimlerini kaybetmesine neden oldu. FlightAware verilerine göre, teknik sorun 430’dan fazla uçuş iptaline ve DFW’de yaklaşık 580 gecikmeye yol açtı ve Love Discipline’daki 190’dan fazla gecikme ile CNN tarafından bildirildiği gibi bazı uçuşların daha sonra devam etmesine izin verdi. FAA, yerel bir telefon şirketi ekipman arızasının neden olduğu kesintinin FAA ekipmanını içermediğini bildirdi. Uçuş güvenlik ajansı, “FAA, bildirilen bir yerel telefon şirketi ekipmanı sorunu nedeniyle Dallas Love Discipline ve Dallas-Fort Value Uluslararası Havaalanı’ndaki uçuşları yavaşlatıyor” dedi. New York Publish’a göre, ajansın sorunu çözmek için sağlayıcı ile birlikte çalıştığını da sözlerine ekledi. Uçuş operasyonları saat 16: 00’dan (yerel saat) hemen sonra bozuldu, her iki havaalanında yer durması ve yer gecikmesi verildi. Love Discipline Tower’daki bir denetleyici, Liveatc.web tarafından kaydedilen sesle, “Tüm radar ve telefon iletişimlerini kaybettik. Bir sistem kurulumu alana kadar kimseden ayrılmıyorum. Şu anda yaklaşım hakkında hiçbir COM’umuz yok.”Kesinti, her iki havaalanına varışları ve kalkışları yöneten Dallas Tracon’u etkiledi. Fort Value Alliance Havaalanı, McKinney Ulusal Havaalanı ve Fort Value Meacham Uluslararası Havaalanı için giden uçuşlar da geçici olarak durduruldu.Love Discipline’daki zemin durağı kısaca kaldırıldı, ancak saat 18.30 CT civarında yeniden yayınlandı, DFW ise en az 21:00 CT’ye kadar bir zemin gecikmesi programı altında kaldı. Amerikan ve Southwest de dahil olmak üzere havayolları seyahat feragat etti ve yolcuların ek ücretler olmadan uçuşları değiştirmelerine veya iptal etmesine izin verdi.Zaten havadaki bazı uçuşlar alternatif havaalanlarına yönlendirilirken, diğerleri 30-60 dakika boyunca kalkış noktalarında tutuldu.Dallas Love Discipline, Southwest Airways’ın merkezine ev sahipliği yapıyor ve Amerika Birleşik Devletleri’nin en büyük üçüncü havaalanı DFW, yaklaşık 1900 uçuşta günde yaklaşık 200.000 yolcu sunuyor. İki havaalanı yaklaşık 15 mil uzaklıktadır ve her ikisi de hava trafik yönetimi için Dallas Tracon’a güvenmektedir.Cumhuriyetçi Senatör Ted Cruz, gezginlere yetkililerin durumu izlediğine dair güvence verdi. Cruz, “FAA ve Havayolları ile temas halindeyiz ve durumu izliyoruz ve yetkililer durumu düzelttikçe uçan halkı sabırlı kalmaya çağırıyoruz” dedi.FAA, hava trafik kontrolörlerinin kuleleri ve tracon’u bağlamak için yerel telefon şirketlerinden telekomünikasyon hatlarına güvendiğini belirtti. Benzer kesintiler, Lengthy Island, New York ve Philadelphia arasındaki telekomünikasyon hattı ile ilgili sorunlar nedeniyle bu yılın başlarında gerçekleşti ve Newark Liberty Uluslararası Havaalanı’nda uçuş kesintilerine neden oldu. Bu, yükseltilmiş hava trafik kontrol altyapısına duyulan ihtiyacı vurgular.American Airways, “FAA ve sağlayıcısı sorunu çözmek için çalıştıkça American, seyahat planları değişim ücretleri olmadan yeniden rezervasyon yaptıran müşterilere izin veren bir seyahat uyarısı yayınladı” dedi.Southwest Airways ayrıca farklı günlerde uçmak veya geri ödeme almak isteyen yolcular için kuralları rahatlattı.Kesintilerin ortasında, yolcular uzun süreli gecikmeler üzerinde artan hayal kırıklığını dile getirdiler. Yolcu Krysta Wagner gazetecilere verdiği demeçte, “Gecikmeye devam ettik, gecikmeye devam ettik,” dedi. “Bize bir hava trafiği kontrol sorunu olduğunu ve çok fazla gecikme olduğunu bildirdiler, bu yüzden konaklamamızı özleyeceğiz.” Başka bir gezgin olan Kevin Hensley, bu gece yarım saatten fazla bir süre sıraya girdikten sonra Boston’a ulaşmasından vazgeçti. “Aslında, beklemek için yaklaşık yarım saat daha var gibi görünüyor” dedi. “Yarın sabah bir uçuşum var. Sadece bunu alacağım.”
