Amazon, satıcıların görevleri tamamlamasına ve işlerini yönetmelerine yardımcı olmak için AI ajanını başlattı

Amazon duyurulmuş Çarşamba günü, platformundaki satıcıların işlerini yürütmelerine yardımcı olacak her zaman açık bir AI temsilcisi sunuyor. Şirket, satıcının adına görevlerin ele alınmasına yardımcı olmak için üçüncü taraf satıcılar için AI aracı olan satıcı asistanı güncelliyor.

Amazon, “Ajanik AI yeteneklerimiz, tüm satış deneyimi boyunca sorunsuz bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmıştır, bu da satıcıların her görevini her zaman kendi adına proaktif olarak çalışan ve her zaman kontrol altında tutan akıllı bir asistanla işbirliği yapmaktan gidebilecekleri anlamına gelir” diye yazdı Amazon basın bülteni. “Satıcı asistanı rutin operasyonlardan karmaşık iş stratejisine kadar her şeyi halledebilecek, böylece satıcılar inovasyon ve büyümeye odaklanabilir.”

Satıcı asistanı artık sadece hesap sağlığı ve envanteri izleyebilir, aynı zamanda stratejiler geliştirmeye ve yetkilendirildiğinde harekete geçmeye yardımcı olabilir.

Örneğin, bir satıcı envanterlerini gözden geçirirken, satıcı asistanı uzun vadeli depolama ücretlerine girmeden önce yavaş hareket eden ürünleri işaretleyecek ve öğeyi olduğu gibi bırakmanın mantıklı olup olmayacağını, fiyatı düşürüp çıkarmayacağını önerir. Satıcı asistanı ayrıca talep kalıplarını analiz edebilecek ve sevkiyat önerileri hazırlayabilecek.

Satıcı asistanı, bir satıcının hesabını sürekli olarak izler ve yeni ürün güvenliği düzenlemelerini ihlal edebilecek envanter listeleri gibi potansiyel sorunları ve eylemleri işaretler. Ayrıca, bir satıcının tüm ürünlerinin sattıkları her ülkede uyumluluk gereksinimlerini karşılamasını otomatik olarak sağlayabilir.

Temsilci odaklı ticaret, ajanların müşterileri adına anlaşmaları başlatabilecekleri veya satın alımlar yapabileceği bir geleceği hayal eden teknoloji şirketleri için yoğun bir ilgi alanıdır. Salı günü Google, Amazon ortak olarak adlandırılmamış olmasına rağmen, aracı işlemler için yeni bir ödeme protokolü yayınladı.

Amazon ayrıca, satıcıların konuşma istemleri aracılığıyla reklam geliştirmelerine izin vererek reklamcılığa ajan yapay zeka getirdiğini duyurdu.

Bugünkü duyuru, Amazon’un platformunda üçüncü taraf satıcılar için yayınladığı en son AI araçlarını işaret ediyor. Diğer araçlar arasında reklamlar için bir video jeneratörü ve tüccarların ürün listelerini geliştirmelerine yardımcı olan üretken bir AI aracı bulunur.