Ana Sayfa TEKNOLOJİ Amazon, insanları ana aboneliklere kandırdığı iddiasıyla 2,5 milyar dolarlık bir çözüm ödeyecek

Amazon, insanları ana aboneliklere kandırdığı iddiasıyla 2,5 milyar dolarlık bir çözüm ödeyecek

15
0

Jeff Bezos’un Trump’ın iyi tarafında kalma girişimlerine rağmen, Amazon, bir ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) davasını sorgulanabilir olduğu iddia edilen ana abonelik uygulamaları üzerinde çözmek için 2,5 milyar dolar ödemeyi kabul etti. Ve Trump yönetimi büyük çözüm için kredi talep etmekten çok mutlu görünüyor.

FTC bugün Amazon’un e-ticaret devini müşterileri ana aboneliklere kaydolmakla suçlayan ve daha sonra insanların FTC kurallarını ihlal ederek üyeliklerini çok aşamalı bir süreçle iptal etmesini zorlaştıran bir dava açmayı kabul ettiğini açıkladı.

Anlaşma uyarınca Amazon, FTC kural ihlali davasında şimdiye kadarki en büyük 1 milyar dolarlık medeni ceza ödeyecek ve istenmeyen ana kayıtlardan veya gecikmiş iptallerden etkilenen kabaca 35 milyon tüketiciye 1.5 milyar dolar geri ödeme sağlayacak.

Amazon ayrıca insanların ana üyeliklere nasıl katılma ve iptal etme konusunda önemli değişiklikler yapmak zorunda kalacak. Esasen, şirket, müşterilerin ilk etapta kaydolmayı tercih etmelerini ve bir üyeliği programa katılmak kadar basit bir şekilde iptal etmesini kolaylaştırmalıdır.

FTC Başkanı Andrew N. Ferguson, “Bugün, Trump-Vance FTC tarih yazdı ve iptal edilmesi imkansız olan aldatıcı aboneliklerden bıkan milyonlarca Amerikalı için rekor kıran, anıtsal bir galibiyet sağladı” dedi. basın bülteni.

Amazon, Gizmodo’nun yorum talebine hemen cevap vermedi.

Haber, Bezos’un, diğer birçok teknoloji yöneticisi gibi, açılış fonuna bağış yapmak ve cumhurbaşkanına çeşitli akşam yemeklerinde ve toplantılarda katılmak da dahil olmak üzere Trump’a mahkemeye yönelik kasıtlı çaba sarf ettiği gibi geliyor.

Bezos’un bile Bir plan rafa attı Kızgın bir Trump’tan çağrı aldıktan sonra Trump’ın Amazon’daki ürün fiyatlarının yanındaki tarifelerinin maliyetini göstermek. Cumhurbaşkanının Basın Sekreteri Karoline Leavitt, Harekete “düşmanca ve politik bir eylem” olarak adlandırdı.

Teknoloji yöneticilerinin Trump’a mahkeme girişimleri şimdiye kadar karışık sonuçlar elde etti, ancak Openai’den Sam Altman ve Nvidia’dan Jensen Huang gibi AI liderleri daha iyi oldu.

FTC başlangıçta Biden’in FTC Komiseri Lina Khan uyarınca 2023’te Amazon’a karşı bu davayı açtı.

Komisyon, Amazon’un insanları birincil deneme başlatmak için kandırmak için kafa karıştırıcı bir dil kullandığını ve denemenin 30 gün sonra otomatik olarak ücretli bir abonelik olarak yenileneceğini açıkça açıklamadan kasada ücretsiz gönderim sunduğunu savundu.

O zamandan beri, yöneticilerin ve çalışanların şirketin aldatıcı ana kayıt ve iptal uygulamalarını tartıştıklarını ortaya çıkaran belgeleri keşfettiğini söyledi. Dokümanlar’da bulunan bir yorum, “abonelik sürüşünün biraz gölgeli bir dünya” olduğunu ve diğerinin tüketicileri istenmeyen aboneliklere yönlendirmenin “konuşulmamış bir kanser” olduğunu söyledi.

Yılda 139 $ veya ayda 14,99 $ ‘a mal olan ve ücretsiz gönderim ve şirketin video akış hizmeti gibi avantajları içeren Amazon için milyarlar üreten Prime üyelikleri. Son çeyreğinde bu aboneliklerden 12 milyar dolar çekti.

Bu yerleşimin Amazon’un daha büyük FTC davası için ne anlama geldiği ve şirketin e-ticaret yarışmasını boğmakla suçlandığı belli değil. Şirket kısmi bir işten çıkarma kazandı, ancak duruşmanın 2027 için planlanması planlanıyor.

kaynak

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz