Amazon’da Yargılama: FTC, Homeric Odyssey ile Başbakan Üyeliği İptal Etmeyi Karşılaştırır

Federal hükümet Amazon’u birincil aboneliği iptal etme zorluğu konusunda göreve alıyor.

Bu özellikle fashionable bir sorun: Bir hizmete kaydoluyorsunuz, belki de ücretsiz bir denemede saati tüketmek istiyorsunuz, sonra aboneliği iptal etmeyi unutuyorsunuz – hatta ilk etapta nasıl iptal edileceğini bile anlayamıyorsunuz. Bu sorun o kadar yaygındır ki, istenmeyen abonelikleri iptal etmenize yardımcı olan hizmetler vardır – ve evet, bu hizmetlerin kendileri genellikle bir abonelik gerektirir.

Bu özel dava, teknoloji devinin ana aboneliğinin bazı şüphesiz müşterilerde halatlayabileceğini ve ayrıca iptal edilmesinin özellikle zor olduğunu iddia eden Federal Ticaret Komisyonu tarafından getirildi. FTC, 40 milyon kadar kullanıcının bu uygulamalardan etkilendiğini iddia ediyor.

Jüri duruşması bu hafta başlıyor ve Wall Street Journal bildirilmişFTC ilk olarak 2023’te Biden yönetimi altında Amazon’a dava açtı:

“2023’te Amazon’a dava açan FTC, şirketin, faturalandırma ve ücretsiz denemelerin şartları hakkında ayrıntıları gizlemek de dahil olmak üzere, insanları bilgi veya rızası olmadan hizmete kaydolmaya kandırdığını iddia ediyor. Amazon, ‘Iliad’ olarak adlandırılan şirketin epik olarak adlandırıldığı, bireysel olarak adlandırılan bir epik olarak adlandırılan bir labirent oluşturduğunu söylüyor. sanıklar. “

Jüri seçimi Pazartesi başlayacak ve kısa sürede argümanlar açılacak. Duruşma yaklaşık bir ay sürmelidir, Verge not edildi.

FTC, bir noktada Amazon’un kullanıcıların birincil aboneliği iptal etmek için dört net sayfasında ve 15 seçenekte gezinmesini gerektirdiğini iddia ediyor. Bir Amazon sözcüsü, herhangi bir haksızlığı reddetti ve Dergi O “Sonuç olarak, ne Amazon ne de bireysel sanıklar yanlış bir şey yapmadı. “

FTC getirildi Uber’e karşı benzer bir durum Bu yılın başlarında. Bu davada FTC, Uber’in bazı müşterileri bilgisi olmadan bir Uber One üyeliği için imzaladığını ve aylık aboneliği iptal etmeyi gereksiz yere zorlaştırdığını iddia etti.

Yani, bunu ücretsiz denemelere karşı dikkatli olmak için bir hatırlatma olarak alın-otomatik yenilemenin gerçekten dimension gizlice girebileceği.