banner622
banner595

Bankalar Akıl Almaz İşlere İmza Atıyorlar

Ücret ve komisyon almak için akıl almaz işlemlere imza atan bankalar pes etmiyor. Kredi kullanan müşterilerin 10 yaşındaki çocuklarına bile ek kart çıkarılıyor

Bankalar Akıl Almaz İşlere İmza Atıyorlar

Ücret ve komisyon almak için akıl almaz işlemlere imza atan bankalar pes etmiyor. Kredi kullanan müşterilerin 10 yaşındaki çocuklarına bile ek kart çıkarılıyor

29 Eylül 2015 Salı 09:14
Bankalar Akıl Almaz İşlere İmza Atıyorlar
banner587
banner605

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK), ücret ve konmisyon alınan kalem sayısını 46'dan 20'ye düşürmesine rağmen, bin dereden su getirerek gelirlerini artırmaya devam eden bankaların uygulamaları vatandaşı isyan ettiriyor. Son düzenlemelerle her türlü ücret, hizmet ve ürün için tüketici onayının alınması zorunluluğu getirilirken, kredi kullanan vatandaşlar sürpriz ücretlerle karşılaşmaya başladı. Bazı bankalar dosya masrafını geri almak isteyen müşteriye de hesap açtırıp 50 lira işletim ücreti talep ediyor. Yeni Tüketici Kanunu'na göre ise sözleşme dışında, ek bedel istenmemesi gerekiyor.

Bazı özel bankalar da kredi kullanan müşterilerinin aile bireylerine de kart çıkartıp, hesap açıyor. Bankaların usulsüz uygulamalarına yönelik BDDK'ya da şikâyet yağdı. BDKK, gelen şikâyetler doğrultusunda şube bazlı inceleme başlatıyor. Gelen şikâyetler arasında birbirinden ilginç örnekler bulunuyor. H.Ç adında bir vatandaş, 14 yaşındaki kızı adına hesap açıldığını eve gelen mektupla öğrendiğini belirterek, "Gelen yazıda, 'müşterimizden 3 ayda bir tahsil edilen hesap işletim ücreti ekim ayından itibaren 38 lira olarak güncellenecektir' yazıyordu. İlgili bankayı hem tüketici hakları derneğine hem de BDDK'ya şikâyet ettim" diye konuştu.

Bankaların kullandırdığı kredilerden dosya masrafı, komisyon gibi kesintilerin iadesi yönündeki talep patlamasıyla tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular da 2 milyonu geçti. Bankaların, hizmetlerinde adil, şeffaf ve rekabetçi faaliyette bulunmaları, aldatıcı işlemler hakkında gerekli tedbirlerin alınması konusunda da yeni düzenlemeler yapılacak.  

Yükleniyor...
Son Güncelleme: 29.09.2015 09:18
Anahtar Kelimeler:
KrediBankalarMüşteriler
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner599

banner388